Projektverwaltung
Kundenorientierung
Eines der wichtigsten Elemente eines Projekts ist seine wirksame Verwaltung. Jedes Projekt, das in
unserer Firma realisiert wird, wird von einem Projektmanager verwaltet, der für Kontakte mit dem
Kunden, Zeitplaneinhaltung, Qualitätssicherung und Aufgabenabrechnung verantwortlich ist. Bevor
ein Projektmanager mit der Umsetzung eines Projekts beginnt, macht er sich mit den Gewohnheiten
und Anforderungen des Kunden bekannt, bestimmt mit ihm gemeinsam den Aufgabenbereich und das
Budget und bildet dann eine Teambasis, die aus einem Lokalisierungsingenieur und einem Leitenden
Redakteur besteht, die den Qualitätsanforderungen des Kunden nachkommen können. Die Einstellung
des Teams auf die Kundenanforderungen bringt Nutzen in Form von positiven Beurteilungen zufriedener
Auftraggeber.
Richtige Menschen am richtigen Ort
Jedes Projekt wird in einem Intranetsystem zur Überwachung des Arbeitsverlaufs registriert.
Im System wird ein Projektzeitplan vorbereitet und als nächstes für jede geplante Etappe die
besten verfügbaren Ressourcen zugeteilt. Die Zuteilung der besten Ressourcen ist dank der Analyse
der bisherigen Arbeitsergebnisse einzelner Mitarbeiter möglich. Jede Sprachaufgabe wird bewertet
und hat Einfluss auf die Statistiken und die zukünftige Zuteilung einzelner Mitarbeiter. Die
Statistiken werden fortlaufend um Informationen zur Arbeitserfahrung der Übersetzer, ihre Fachgebiete
und von ihnen verwendete CAT-Werkzeuge (wie Trados, Deja Vu, Translation Manager usw.) ergänzt.
Technologie für den Menschen
Verschiedenartige Systemberichte erlauben den Projektmanagern, die Fortschritte der Projektarbeiten
zu beobachten, den Stand einzelner Dateien und den Zeitaufwand für die Ausführung einzelner
Aufgaben zu kontrollieren.
Unten finden Sie einige durch das Innensystem erzeugte Berichte, die den Projektmanagern bei ihrer Arbeit behilflich sind.
Zeichnung Nr. 1 Projektliste
Zeichnung Nr. 2 Aufgabenblatt
Zeichnung Nr. 3 Übersetzerdatenbank (Spezialisierungsbereiche, Statistik)
Zeichnung Nr. 4 Dateiverwaltungsanwendung