Trusted Shops ist eine aus Deutschland stammende, internationale Marke, die ihre Stärke auf Vertrauen und der Gewährleistung von Sicherheit für ihre Kunden im Online-Handel aufgebaut hat. Die Idee des Unternehmens war es, einen sicheren Raum für Online-Shops und deren Kunden zu schaffen. Die Firma hat ein Zertifizierungssystem entwickelt, das Qualität und Zufriedenheit beim Online-Einkauf garantiert und gleichzeitig seinen Nutzern eine finanzielle Entschädigung bietet, falls die höchsten Servicestandards nicht eingehalten werden. Dank harter Arbeit, Konsequenz und Engagement ist das Trusted Shops-Zertifikat heute eine Garantie für einen gelungenen Einkauf.
Bedürfnisse und Herausforderungen
Bis 2017 arbeitete Trusted Shops im Bereich der Übersetzungen ins Polnische mit vielen Unternehmen zusammen. Jedoch ohne Erfolg. Das Problem war entweder die Qualität oder die Termintreue, denn entgegen dem Anschein ist die Übersetzung von Marketingtexten aus dem Englischen oder Deutschen ins Polnische nicht einfach. Es geht nicht um eine reine Eins-zu-eins-Übersetzung von Wörtern. Man muss die notwendigen Informationen vermitteln und gleichzeitig positive Emotionen wecken. Kennen Sie das Gefühl, wenn Sie einen Gedanken im Kopf haben, ihn aber nicht präzise genug in Worte fassen können? Herausforderungen dieser Art begegnen sicher jedem – doch nicht jeder versteht es, sie so regelmäßig und effektiv zu meistern wie wir.
Lösung
Studio Gambit legt seit vielen Jahren größten Wert auf die Qualität der übersetzten Texte. Wir verstehen, dass in der Online-Kommunikation die Wahl der richtigen Worte am wichtigsten ist und Vertrauen meist zwischen den Zeilen aufgebaut wird. Dank dieses Ansatzes hatte Trusted Shops nie Einwände gegen unsere Arbeit. Bereits nach den ersten Aufträgen signalisierte der Kunde mit spürbarer Erleichterung, dass seine Suche nach dem passenden Partner nun erfolgreich beendet sei. Wir sind stolz darauf, dass eine Marke, die sich hauptsächlich auf die Werte Qualität und Vertrauen konzentriert, gerade uns die Kommunikation mit ihren Kunden anvertraut hat.
Ein paar Zahlen
Das Ergebnis der Zusammenarbeit zwischen unseren Unternehmen war die Übersetzung von 36.923 Wörtern im Jahr 2017 und 131.503 Wörtern im Jahr 2018. Das sind mehr als zwei Ries bedrucktes Papier. Damit könnte man eine Enzyklopädie herausgeben 🙂
Kundenstimme
Es ist uns eine Freude, mit Studio Gambit zusammenzuarbeiten. Die Mitarbeiter kommunizieren schnell und effizient. Probleme werden schnell gelöst und, was am wichtigsten ist, sie liefern stets Übersetzungen von höchster Qualität.
Vielen Dank, Trusted Shops! Wir freuen uns auf weitere Projekte mit Ihnen.
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